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Custom PlushToy Factory

Política de privacidad

Esta política explica qué hacemos con la información que nos facilitas a través de este sitio web. En resumen: la usamos para responder a tu consulta y nada más.

Última actualización: 15 de enero de 2026

Qué recopilamos

Cuando envías el formulario de consulta recibimos el nombre, la empresa, la dirección de correo, el teléfono o WhatsApp, el país y los detalles de proyecto que escribes en él. Nuestro servidor también registra la hora de envío y la dirección IP de la solicitud, que usamos únicamente para detectar spam automatizado.

Por qué lo recopilamos

Para responder a tu consulta, preparar un presupuesto y conservar un registro de nuestra correspondencia contigo como contacto comercial. Nos basamos en el interés legítimo y, cuando la ley local lo exige, en tu consentimiento.

Quién lo ve

Tu consulta se entrega por correo a nuestro propio buzón [email protected], alojado en Hostinger, y la lee nuestro equipo comercial. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con anunciantes, intermediarios de datos u otros fabricantes.

Cuánto tiempo la conservamos

La correspondencia de consultas se conserva hasta 36 meses para poder retomar un proyecto al que vuelvas. Si nos pides que la borremos antes, lo haremos.

Cookies y analítica

Este sitio no instala cookies publicitarias ni rastreadores entre sitios. Tu preferencia de idioma se guarda en una cookie propia para que el sitio la recuerde. Cualquier analítica que utilicemos está configurada sin identificadores personales.

Tus derechos

Puedes pedirnos una copia de lo que tenemos sobre ti, solicitar su corrección o pedir su supresión. Escribe a [email protected] y lo gestionaremos en un plazo de 30 días.

Contacto

Las preguntas sobre esta política van a [email protected] o por correo postal a nuestra oficina en el distrito de Futian, Shenzhen, Guangdong, China.