الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي يجيب عنها مهندسو المبيعات لدينا كل أسبوع. إن لم يكن سؤالك هنا فاسأله مباشرة؛ ستحصل على إجابة حقيقية لا على نشرة تسويقية.
الطلب والحد الأدنى
300 قطعة لكل تصميم وتدرج لوني في الدمى المحشوة، و500 قطعة للدمى الصغيرة والإكسسوارات، و1000 قطعة لمجسمات PVC اللين التي تحتاج قالبًا جديدًا. قطع العرض من البولي ريزن تبدأ من 300، والمصبوبة يدويًا من 100. إعادة طلب باترون معتمد يمكن أن تنزل أكثر؛ فنحن نحتفظ بالباترون وبطاقة الألوان، ما يجعل دفعة مكررة من 100 قطعة ممكنة غالبًا.
نعم. جزء كبير من عملائنا المتكررين بدأوا بطلب أول من بضع مئات القطع. سنخبرك بوضوح إن كانت كميتك لا تناسب عملية معينة، وسنقترح طريقة تصنيع تناسبها.
المعتاد تحويل بنكي بدفعة أولى 30% والباقي مقابل نسخة بوليصة الشحن. ونقبل الاعتماد المستندي بالاطلاع للبرامج الكبيرة، وباي بال أو البطاقة الائتمانية للعينات والطلبات الصغيرة. تُصدر فواتير الدفعات من حساب الشركة فقط، ولن نطلب منك أبدًا الدفع إلى حساب شخصي.
التصميم والعينات
المنظر الأمامي يكفي للبدء. المناظر الأمامية والجانبية والخلفية أو صورة للعبة مشابهة توفر جولة تعديل. للفينيل يُفضّل ملف فيكتور أو نموذج ثلاثي الأبعاد. أما لأول عرض سعر لدمية قماشية فتكفي صورة بالهاتف لرسم على ورق.
نعم، وهذا هو عمل ODM. يطوّر فريق التصميم لدينا نسب الشخصية ووضعياتها واختيارات المواد معك، والباترون أو النحت الناتج يعود إليك. يُسعّر تطوير التصميم بشكل منفصل ويُخصم عادة من الإنتاج.
نعم. تكلفة عينة الدمية عادة بين 80 و200 دولار حسب التعقيد، وعينة الفينيل مع نموذج مطبوع ثلاثي الأبعاد بين 250 و600 دولار. وتشمل جولتي تعديل. تُخصم تكلفة العينة من أول طلب إنتاج، فلا تكلفك شيئًا إن مضى المشروع.
من 7 إلى 10 أيام عمل للدمى القماشية بدءًا من استلام الرسم المعتمد، ومن 15 إلى 20 يوم عمل لمجسم فينيل مطلي بما في ذلك مرحلة النموذج ثلاثي الأبعاد. التنفيذ المستعجل ممكن؛ أخبرنا بالموعد وسنقول لك بصدق إن كنا نستطيع الالتزام به.
نوقّع اتفاقية سرية منك أو منا قبل استلام الرسوم. تُحفظ الباترونات والنحوت وبطاقات الألوان والعينات تحت رمز مشروعك، ولا تُعرض على عملاء آخرين ولا في صالة العرض. لن نعيد إنتاج تصميمك لأي جهة أخرى، ولن ننسخ تصميم غيرك من أجلك.
الإنتاج والجودة
من 25 إلى 35 يومًا بعد اعتماد العينة واستلام الدفعة الأولى، للكميات المعتادة. الدفعات الكبيرة جدًا والشعر المنفذ يدويًا والطلاء اليدوي والتغليف المعقد تطيل هذه المدة. نرسل مع تأكيد الطلب خطة إنتاج بتواريخ محددة وتحديثات مصورة عند 20% و50% و100%.
نعم. نحدد المواد وفق متطلبات سوق الوجهة منذ العينة الأولى وننسّق اختبار الطرف الثالث مع SGS أو TÜV Rheinland أو Intertek أو Bureau Veritas. ويصدر التقرير باسم شركتك. أخبرنا بأسواق الوجهة عند الطلب لأنها تغيّر اختيار المواد.
نعم. وبر RPET معاد تدويره وحشوة PET معادة التدوير وقطن عضوي بشهادة GOTS وبطاقات FSC وتغليف خالٍ من البلاستيك، كلها متاحة مع المستندات الداعمة. وهي تحمل فرق تكلفة، لذا اذكرها عند الطلب لا بعد التسعير.
دائمًا. يمكنك الزيارة أو إرسال فريق الجودة لديك أو حجز فحص طرف ثالث مع SGS أو QIMA أو Bureau Veritas أو الجهة التي تفضلها. نفحص داخليًا وفق AQL 2.5 عام و4.0 طفيف و0 حرج، ونحتجز الشحنة حتى يفرج عنها مفتشك.
الشحن والدفع
EXW و FOB شنتشن أو يانتيان و CIF و DDP بحرًا أو جوًا. العينات ترسل عبر DHL أو FedEx أو UPS. وفي الإنتاج نعمل مع وكيل الشحن الذي تسميه أو ننظمه بأنفسنا، بما في ذلك شحنات مجزأة إلى أسواق متعددة من دفعة واحدة والتسليم المباشر إلى Amazon FBA مع ملصقات FNSKU.
نعم، ونشجع على ذلك. نحن في منطقة فوتيان بشنتشن، على بعد نحو 45 دقيقة من مطار باوآن الدولي وعشر دقائق من معبر فوتيان إلى هونغ كونغ. أخبرنا بموعد قدومك وسنرتب الاستقبال وجولة كاملة في صالة الإنتاج، بما في ذلك الخطوط التي لا تنتج طلبك.